Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Le Boutique Hotels Collection recherche son/sa futur(e) Réceptionniste H/F.
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge des missions suivantes :
* Assurer l'enregistrement et le départ des clients,
* Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traitement des courriels etc.),
* Gérer les encaissements et assurer la bonne clôture de caisse personnelle,
* Garantir le bien-être des clients, et s'assurer qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie,
* Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité,
* Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction.
* Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs.
* Gérer les demandes de conciergerie.
Liste non exhaustive.
Poste à pourvoir dès que possible
Type de contrat : CDI, Temps plein 39h.
Avantages :
* Prime mensuelle après période d'essai,
* Dispositif interne de[...]
